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郑州客运段高铁乘务员为外籍旅客提供热情服务

时间:2017-09-16 13:18:48来源:中国铁路总公司作者:佚名
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  9月2日,郑州东开往西安北的G2003次列车乘务员为乘坐高铁的外籍旅客提供热情服务。为改善旅客出行体验,郑州客运段高铁三队积极推广“遇客让路、见客问好、有问必答、答必满意、主动服务、首问负责”工作法,全面提升客运服务水平。

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